vrijdag, 27 januari 2012

Liesbeth Tettero

Liesbeth Tettero

27 januari
16:25
Hyves Linkedin Twitter GR

Bestuurlijke worst

In politiek, retorica, ethos, achterkamertjes, algemeen, bestuur, burgers, de, debat, en meer.

Transparantie, een geliefd woord in het openbaar bestuur. Een overtuigend communicerende overheid wil met transparantie een sterke ethosstrategie voeren. Kijk maar: niets te verbergen, geen achterkamertjes, dat moet het vertrouwen ten goede komen. Jammer… uit een Utrechts promotieonderzoek blijkt dat meer transparantie in het lokaal bestuur in ieder geval niet direct leidt tot meer vertrouwen. Sterker nog: wie meer wist, had een negatiever oordeel over al het gesteggel, zoals veel proefpersonen de gang van zaken rond gemeentelijke besluitvorming beoordeelden.

Dat is natuurlijk niet zo gek. Voor een deel is dat gesteggel nu eenmaal onderdeel van het politieke spel. Er moet onderhandeld worden in ons coalitieland. Openbaar onderhandelen is een contradictio in terminis, niemand laat dan het achterste van z’n tong zien. Verder kan een blik achter de schermen ook teleurstelling opleveren over het niveau van debatten en motieven van politici en bestuurders. Wie kijkt voor z’n lol naar een integraal uitgezonden debat van een gemeenteraad? Er zijn vast gemeenten waar wel geïnteresseerde burgers op de publieke tribune zitten, maar over het algemeen zijn deze stoelen alleen gevuld door fractievolgers en belanghebbenden (vooral tegenstanders…) bij een agendapunt.

De promovendus concludeert dat de overheid het niet snel goed kan doen; wel verkeerd. Hoe dan wel communiceren? Niet per se volledig, licht positief van toon en geloofwaardig, aldus de onderzoeker. Omdat burgers niet gek zijn, maar ook niet alles hoeven te weten. ’Those that respect the law and love sausage should watch neither being made’, zei Mark Twain lang geleden al…


[Hele bericht] [Geef ster] [Geef eKudos] [Zet op Nujij.nl] [Deel op Facebook] [Google]

Liesbeth Tettero is gemeenteraadslid, komt uit Maarssen.

Liesbeth Tettero

Liesbeth Tettero

27 januari
16:25
Hyves Linkedin Twitter GR

Bestuurlijke worst

In politiek, retorica, ethos, achterkamertjes, algemeen, bestuur, burgers, de, debat, en meer.

Transparantie, een geliefd woord in het openbaar bestuur. Een overtuigend communicerende overheid wil met transparantie een sterke ethosstrategie voeren. Kijk maar: niets te verbergen, geen achterkamertjes, dat moet het vertrouwen ten goede komen. Jammer… uit een Utrechts promotieonderzoek blijkt dat meer transparantie in het lokaal bestuur in ieder geval niet direct leidt tot meer vertrouwen. Sterker nog: wie meer wist, had een negatiever oordeel over al het gesteggel, zoals veel proefpersonen de gang van zaken rond gemeentelijke besluitvorming beoordeelden.

Dat is natuurlijk niet zo gek. Voor een deel is dat gesteggel nu eenmaal onderdeel van het politieke spel. Er moet onderhandeld worden in ons coalitieland. Openbaar onderhandelen is een contradictio in terminis, niemand laat dan het achterste van z’n tong zien. Verder kan een blik achter de schermen ook teleurstelling opleveren over het niveau van debatten en motieven van politici en bestuurders. Wie kijkt voor z’n lol naar een integraal uitgezonden debat van een gemeenteraad? Er zijn vast gemeenten waar wel geïnteresseerde burgers op de publieke tribune zitten, maar over het algemeen zijn deze stoelen alleen gevuld door fractievolgers en belanghebbenden (vooral tegenstanders…) bij een agendapunt.

De promovendus concludeert dat de overheid het niet snel goed kan doen; wel verkeerd. Hoe dan wel communiceren? Niet per se volledig, licht positief van toon en geloofwaardig, aldus de onderzoeker. Omdat burgers niet gek zijn, maar ook niet alles hoeven te weten. ’Those that respect the law and love sausage should watch neither being made’, zei Mark Twain lang geleden al…


[Hele bericht] [Geef ster] [Geef eKudos] [Zet op Nujij.nl] [Deel op Facebook] [Google]

Liesbeth Tettero is gemeenteraadslid, komt uit Maarssen.

woensdag, 25 januari 2012

Liesbeth Tettero

Liesbeth Tettero

25 januari
10:50
Hyves Linkedin Twitter GR

Pathetisch wolven vangen

In politiek, retorica, pathos, nederland, bezuinigingen, boos, ethos, gedoger, gesprek, en meer.

Hoe ver kun je een pathosstrategie¹ voeren? De King of Pathos, Wilders, staat op verlies en zoekt een manier om de kiezers die overlopen naar de SP terug te lokken. Goede keuze van het moment: na een tijd van zwijgen over PVV-perikelen en in de aanloop van de mogelijke val van het kabinet vanwege verdere bezuinigingen. Frits Wester rolde de rode loper uit voor Het Gesprek, aandacht zat.

In de aanval dus, tegen de SP. Met ethos lukt het niet: ‘men’ vindt Roemer nu eenmaal vooral aansprekend en betrouwbaar. Een combinatie van zijn vlotte spreekstijl en goede-lobbes-uitstraling. Daar kan de scheermestaal van Wilders niet tegenop, boos zijn blijft niet effectief. Zeker niet als je als gedoger geen deuk in een pakje coalitieboter weet te slaan. En zijn eigen logica is wel een heel magere invulling van een logosstrategie. Onderbouwen is zo elitair…

Dus blijft de pathosstrategie over en trekt Wilders de beruchtste angsten van zijn achterban uit de kast. Met de SP aan de macht wordt Nederland duurder, Europeser en migrantenrijker. Een wolf in schaapskleren, die Roemer. Roemer en de enige echte machthebber bij de SP, Marijnissen, reageerden op de enige juiste manier: hard lachend en dank uitsprekend voor de zendtijd die zij op hun beurt door deze letterlijk pathetische aanval krijgen. Als je de feiten aan jouw kant hebt, is een dergelijke aanval gemakkelijk af te wenden. Zo lang je zelf maar aansprekend en betrouwbaar, en liefst ook deskundig gevonden blijft worden. Dan wint de ethosstrategie altijd.

¹Zie Aristoteles, Retorica: ethos = de beoordeling van de zender, logos de beoordeling van de  inhoud en pathos de mate waarin de zender inspeelt op de behoeften en angsten van de ontvanger.


[Hele bericht] [Geef ster] [Geef eKudos] [Zet op Nujij.nl] [Deel op Facebook] [Google]

Liesbeth Tettero is gemeenteraadslid, komt uit Maarssen.

Liesbeth Tettero

Liesbeth Tettero

25 januari
10:50
Hyves Linkedin Twitter GR

Pathetisch wolven vangen

In politiek, retorica, pathos, bezuinigingen, boos, de, ethos, gedoger, gesprek, en meer.

Hoe ver kun je een pathosstrategie¹ voeren? De King of Pathos, Wilders, staat op verlies en zoekt een manier om de kiezers die overlopen naar de SP terug te lokken. Goede keuze van het moment: na een tijd van zwijgen over PVV-perikelen en in de aanloop van de mogelijke val van het kabinet vanwege verdere bezuinigingen. Frits Wester rolde de rode loper uit voor Het Gesprek, aandacht zat.

In de aanval dus, tegen de SP. Met ethos lukt het niet: ‘men’ vindt Roemer nu eenmaal vooral aansprekend en betrouwbaar. Een combinatie van zijn vlotte spreekstijl en goede-lobbes-uitstraling. Daar kan de scheermestaal van Wilders niet tegenop, boos zijn blijft niet effectief. Zeker niet als je als gedoger geen deuk in een pakje coalitieboter weet te slaan. En zijn eigen logica is wel een heel magere invulling van een logosstrategie. Onderbouwen is zo elitair…

Dus blijft de pathosstrategie over en trekt Wilders de beruchtste angsten van zijn achterban uit de kast. Met de SP aan de macht wordt Nederland duurder, Europeser en migrantenrijker. Een wolf in schaapskleren, die Roemer. Roemer en de enige echte machthebber bij de SP, Marijnissen, reageerden op de enige juiste manier: hard lachend en dank uitsprekend voor de zendtijd die zij op hun beurt door deze letterlijk pathetische aanval krijgen. Als je de feiten aan jouw kant hebt, is een dergelijke aanval gemakkelijk af te wenden. Zo lang je zelf maar aansprekend en betrouwbaar, en liefst ook deskundig gevonden blijft worden. Dan wint de ethosstrategie altijd.

¹Zie Aristoteles, Retorica: ethos = de beoordeling van de zender, logos de beoordeling van de  inhoud en pathos de mate waarin de zender inspeelt op de behoeften en angsten van de ontvanger.


[Hele bericht] [Geef ster] [Geef eKudos] [Zet op Nujij.nl] [Deel op Facebook] [Google]

Liesbeth Tettero is gemeenteraadslid, komt uit Maarssen.

dinsdag, 18 oktober 2011

Saskia van der Werff

Saskia van der Werff

18 oktober
14:58
Twitter
Sterren 2

De waarde van Storytelling

In storytelling, narratief, retorica, moraliteit, redenaar, arendt, tips, de, filosofie, en meer.
Storytelling is een kunst die we in de businesswereld weinig gebruiken. De nieuwe wereld van het internet biedt echter ruim mogelijkheden voor deze prachtige kunst. Waarom is Storytelling zo waardevol (met dank aan Business Model Generatie):
·         Het nieuwe tastbaar maken: door het internet leven we in een sterk veranderende wereld, waarbij de nieuwigheden over elkaar heen tuimelen.  Een goed verhaal pakt de aandacht.
·         Opheldering: een verhaal biedt de mogelijkheid om beeldend in te gaan voordat je komt met feiten, cijfers. Het verhaal creert de setting waarin je verdere detail ingebed zijn.
·         Mensen erbij betrekken: mensen worden meer geraakt door verhalen dan door logica. Leid luisteraars naar het nieuwe of onbekende door de logica van je boodschap te omvatten in een aantrekkelijk verhaal.
De filosofie biedt belangrijke aanknopingspunten voor Storytelling, waar het bekend staat onder narrativiteit. Volgens de filosoof Hannah Arendt onthult zich in verhalen de werkelijke betekenis van een mensenleven. Arendt noemt het vertellen van verhalen een vorm van gepassioneerd denken. Hetzelfde gaat op voor verhalen in de businesswereld: passie verbinden met zakelijkheid. Door verhalen vormt zich uit gebeurtenissen een betekenisvol geheel. In het verhaal komen de alledaagse bijzonderheden tot leven, die in de normale bedrijfsgetallen en –statistieken verdwijnen. Laat ik beginnen met een prachtige tekst uit een van Arendt’s essays. Voor mij komt in dit verhaal moraliteit tot leven:

‘De politiek van het kleinere kwaad heeft sinds lang de fatale neiging het grote, oude kwaad te laten bestaan en zo de weg vrij te maken voor nieuw groter kwaad. Doordat men uit angst voor het grotere kwaad het kleinere kwaad leugenachtig als iets goeds voorstelt, berooft men het volk geleidelijk van het onderscheidingsvermogen tussen goed en kwaad. Maar met mensen die gewend zijn kwaad te accepteren in plaats van zich ertegen te verzetten, als is het onder het voorwendsel dat groter kwaad voorkomen wordt- kan men geen politiek bedrijven. Zo deden wij Joden een goed woordje voor het Italiaanse fascisme, omdat we ervan overtuigd waren dat we de duivel Hitler het beste konden uitdrijven met Beelzebub Mussolini. Maar zoals het zeker is dat Beelzebub zich uiteindelijk altijd met de opperduivel verzoet en verbindt, zo zeker is het dat wij, van de ene rots naar de andere in het kleinere kwaad geworpen, slechts in de afgrond van de catastrofe kunnen eindigen.’ (Hannah Arendt in Joodse essays)

Storytelling hangt samen met eloquentie, de kracht van het spreken. Een welbespraakt redenaar beschikt over technieken die een goed verhalenverteller van pas komen. Een korte groepsoefening in het redenaarschap is de volgende:

Stap 1: Bepaal een thema waarover je een kort verhaal wilt vertellen.
Stap 2: Houdt een voordracht van maximaal 1 minuut. Tips zijn, maak snel contact, benoem waar het om draait, en geef duidelijk aan welke rol in het verhaal jij inneemt.
Stap 3: Iedereen vertelt om de beurt zijn verhaal zonder onderbrekingen/
Stap 4: Evalueer wat wel werkte en wat niet. Wat trok de aandacht, en waarom.

Ik wens je veel succes in het creëren van vele nieuwe verhalen. Ik hoor en lees ze graag!

Met dank aan Vrije Ruimte; Praktijkboek van Jos Kessels, Erik Boers en Pieter Mostert
[Hele bericht] [Geef ster] [Geef eKudos] [Zet op Nujij.nl] [Deel op Facebook] [Google]

Saskia van der Werff is blogger, raadslid, filosoof.

dinsdag, 11 oktober 2011

Saskia van der Werff

Saskia van der Werff

11 oktober
10:55
Twitter
Sterren 4

De koppige filosoof?

In filosofie, vraaggesprek, retorica, koppig, horzel, gesprek, inzicht, nadenken, de, en meer.
Waarom zijn filosofen soms zo lastig? Omdat ze lang stil blijven staan en er geen vaart in het gesprek komt? Vertraging en rust nemen om een kwestie te doordenken werkt echter vaak zeer verhelderend. Het koppig blijven vasthouden aan dezelfde vraag is een techniek uit de retorica, die blootlegt waar het in een kwestie echt om draait. Hoe gaat dat in zijn werk?

Aan de hand van een voorstel dat voorligt of een knellende kwestie stelt de vragensteller aan de antwoordgever 5x dezelfde vraag. De vragensteller daagt als een horzel de antwoordgever uit om een steeds diepere laag aan te boren en deze onder woorden te brengen. Een voorbeeld:

1e Wat is dat, netwerken? Netwerken is een nieuwe vorm van samenwerking.
2e Wat is dat, een nieuwe vorm van samenwerking? Dat is zonder arbeidscontracten met elkaar een klus tot een goed einde brengen.
3e Wat is dat, een klus tot een goed einde brengen? Dat is gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen voor de uitkomsten en het proces van de klus.
4e Wat is dat, gezamenlijke verantwoordelijkheid? Dat is bewust handelen naar het besef dat het eindresultaat meer is dan de optelsom van de individuele inzet.
5e Wat is dat, bewust handelen? Dat is van te voren nadenken over mogelijke consequenties van het eigen handelen en daar achter gaan staan.

De uitkomst van dit herhalingsgesprek is wellicht een dragende overtuiging voor een goede netwerkrelatie. Hetzelfde stappenplan is uit te voeren met verschillende soorten vragen. De ‘wat is’ vraag achterhaalt dieperliggende betekenissen van gehanteerde concepten. De ‘waartoe’ vraag biedt meer inzicht in doeleinden. De ‘hoe’ vraag staat stil bij overtuigingen voor handelingswijzen. Daag jezelf of je gesprekspartner eens uit door als een horzel elkaar te bevragen!

Met dank aan Vrije Ruimte; Praktijkboek van Jos Kessels, Erik Boers en Pieter Mostert
[Hele bericht] [Geef ster] [Geef eKudos] [Zet op Nujij.nl] [Deel op Facebook] [Google]

Saskia van der Werff is blogger, raadslid, filosoof.

Aantal berichten op deze pagina: 6. De berichten op deze pagina zijn niet ouder dan 5164 uur (215,2 dagen). Berichtgemiddelde: 0 bericht per dag, 0,2 per week.

Pagina: 1